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17 OCT 2019

改变服务态度,提升服务效果

发布者:admin 点击:187次

李祥云20080801日入职,现任郑州亚博城工程维修员,主要负责郑州亚博城三期公共设施、设备的维护、维修工作,同时肩负业主的入户维修工作。

20193月份以来,李祥云积极学习公司的企业文化知识,积极改变服务态度,不断提升服务意识;由原来的被动完成工作,变为主动完成工作;不仅能够主动与同事进行配合完成领导安排的任务,而且能够主动查找工作中的不足,主动为自己找活干;对于同事工作中出现遗漏,他也会主动补位。

201948日份59号楼2单元自来水减压阀出现渗漏水现象事情比较紧急,李祥云师傅闻讯情况后,迅速安排好自己的工作;第一时间赶到现场,他积极思考解决问题的办法;并主动联系同事寻求资源;在不花一分钱的情况下,从废品库中找到相关的配件,及时将减压阀维修好遇到问题。

李祥云师傅平时也会主动的从园区废弃资源中寻找可以利用的材料,等到必要的的时候拿出来使用;平时用不完的料头、料角,他也注意收藏起来,他常说的一句话就是:物业也是居家过日子,今天收拾一些没有用的东西,没准那一天就会有大用处!这种不等不靠,以大局为重,有内驱力,勇于担当行为值得大家学习。
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